Nous avons tout ce qu'il vous faut !
L'abonnement est-il basé sur un contrat ?
Non. Nous proposons un abonnement sans contrat. Il suffit de payer au fur et à mesure, mensuellement ou annuellement, et de résilier quand vous le souhaitez.
Quelle est la procédure à suivre pour annuler mon abonnement ?
Il vous suffit de vous rendre sur votre tableau de bord à client.momenzo.com et d'annuler votre abonnement dans la section facturation. C'est aussi simple que cela.
Puis-je utiliser l'application sur mon ordinateur ?
Non, vous ne pouvez pas. Momenzo est 100% mobile. Vous devriez pouvoir l'utiliser partout depuis votre téléphone.
Puis-je partager mes vidéos avec les plateformes classées de mon pays ?
Bien sûr. Les grandes annonces de voitures ont maintenant compris l'importance de la vidéo. Dans certains cas, votre annonce sera même mise en avant dans les résultats de recherche si vous l'accompagnez d'une vidéo !
Puis-je passer d'un abonnement mensuel à un abonnement annuel par la suite ?
Oui, vous pouvez. Ce sera un nouveau cycle de facturation.
Si je rencontre une difficulté technique, puis-je obtenir une assistance ?
Une expérience utilisateur sans problème est notre priorité. C'est pourquoi nous proposons un service clientèle humain plutôt qu'une IA. Vous pouvez également consulter notre page d'assistance pour des tutoriels vidéo.
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